Politique de Confidentialité

La société Re Start, éditrice du site taxibesancon.net, s'engage à protéger la vie privée de ses utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

1. Responsable du traitement

Identitu00e9 : Re Start
Forme juridique : Micro-entreprise
Adresse : 23 avenue de l'ile de france, 25000 Besanu00e7on
SIREN : 84262034600010
Contact : contact@agencewebbesancon.fr
Repru00e9sentant : Aib Zachari

2. Donnu00e9es collectu00e9es

Nous collectons les donnu00e9es suivantes lorsque vous utilisez notre site :

• Donnu00e9es fournies par l'utilisateur : Nom, pru00e9nom, adresse e-mail, numu00e9ro de tu00e9lu00e9phone, adresse de prise en charge et destination (lors de la ru00e9servation ou via le formulaire de contact).
• Donnu00e9es collectu00e9es automatiquement : Adresse IP, type de navigateur, pages visitu00e9es, donnu00e9es de navigation via des cookies (voir section Cookies).

Ces donnu00e9es sont collectu00e9es uniquement avec votre consentement ou pour exu00e9cuter un contrat (ex. ru00e9servation de taxi).

3. Finalitu00e9s du traitement

Les donnu00e9es sont utilisu00e9es pour :

• Gu00e9rer vos ru00e9servations de taxi et assurer la prestation de transport.
• Ru00e9pondre u00e0 vos demandes via le formulaire de contact.
• Amu00e9liorer l'expu00e9rience utilisateur sur le site (analyse de navigation).
• Envoyer des communications commerciales, si vous y avez consenti (ex. newsletter).

4. Base lu00e9gale

Les traitements reposent sur :

• Votre consentement (ex. cookies non essentiels, newsletter).
• L'exu00e9cution d'un contrat (ex. ru00e9servation de taxi).
• Notre intu00e9ru00eat lu00e9gitime (ex. amu00e9lioration du site, su00e9curitu00e9).

5. Cookies et traceurs

Un cookie est un petit fichier stocku00e9 sur votre appareil lors de la navigation. Nous utilisons les cookies suivants :

• Cookies nu00e9cessaires : Indispensables au fonctionnement du site (ex. gestion des ru00e9servations). Ils ne requu00e8rent pas de consentement.
• Cookies analytiques : Pour analyser l'audience et amu00e9liorer le site (ex. Google Analytics). Consentement requis.
• Cookies tiers : Pour des fonctionnalitu00e9s comme le partage sur les ru00e9seaux sociaux. Consentement requis.

Conformu00e9ment u00e0 la CNIL, une bannnu00e8re s'affiche lors de votre premiu00e8re visite pour recueillir votre consentement. Vous pouvez gu00e9rer vos pru00e9fu00e9rences via les paramu00e8tres de votre navigateur ou le lien « Gestion des cookies » en bas de page. Pour plus d'informations, consultez le site de la CNIL.

6. Duru00e9e de conservation

• Donnu00e9es de ru00e9servation : Conservu00e9es 3 ans apru00e8s la fin de la relation contractuelle.
• Donnu00e9es de contact : Conservu00e9es 1 an apru00e8s la derniu00e8re interaction.
• Cookies : Conservu00e9s 13 mois maximum apru00e8s leur du00e9pu00f4t.

7. Destinataires des donnu00e9es

Les donnu00e9es sont accessibles u00e0 :

• Le personnel de Re Start et AC TAXI pour la gestion des ru00e9servations.
• Prestataires techniques (ex. hu00e9bergeur, outils d'analyse comme Google Analytics).

Aucune donnu00e9e n'est transmise u00e0 des tiers non autorisu00e9s.

8. Su00e9curitu00e9 des donnu00e9es

Nous utilisons des mesures techniques (pare-feu, chiffrement SSL) et organisationnelles pour protu00e9ger vos donnu00e9es contre tout accu00e8s non autorisu00e9, perte ou altu00e9ration.

9. Vos droits

Conformu00e9ment au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accu00e8s : Consulter vos donnu00e9es.
• Rectification : Corriger des donnu00e9es inexactes.
• Suppression : Demander la suppression de vos donnu00e9es.
• Opposition : Refuser certains traitements.
• Portabilitu00e9 : Ru00e9cupu00e9rer vos donnu00e9es dans un format structuru00e9.
• Limitation : Restreindre l'utilisation de vos donnu00e9es.

Pour exercer ces droits, contactez-nous u00e0 : contact@agencewebbesancon.fr. En cas de ru00e9clamation, vous pouvez saisir la CNIL (www.cnil.fr).

10. Hu00e9bergement

Le site est hébergé par :

Netlify
Adresse : 2325 3rd Street, Suite 296, San Francisco, CA 94107, États-Unis

11. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. Toute modification sera signalée sur le site.

Dernière mise à jour : 25 avril 2025